Indústrias e distribuidores ouvem que precisam de uma loja virtual e acabam com um carrinho que ninguém usa, porque o comprador B2B não paga com cartão no site. Ele pesquisa, compara e pede orçamento. Este guia mostra quando um catálogo online resolve, quando vale um portal B2B e o que cada um precisa ter.
Catálogo online, loja virtual e portal B2B
| Catálogo online | Loja virtual (B2C) | Portal B2B | |
|---|---|---|---|
| Como a venda fecha | Orçamento ou vendedor | Carrinho e pagamento no site | Pedido no portal, faturado a prazo |
| Preço | No orçamento | Igual para todos | Por cliente ou tabela |
| Aparece no Google | Sim, página por produto | Sim | Parte pública sim, preços não |
| Pagamento | Fora do site | Pix, cartão, boleto | Boleto, faturamento, crédito |
| Indicado para | Indústria, construção, distribuição | Varejo e marcas | Clientes recorrentes |
O que um bom catálogo online B2B precisa ter
- ✓Uma página por produto ou família, com ficha técnica e normas
- ✓Filtros por especificação que funcionem no celular
- ✓Arquivos para download: manuais, desenhos, certificados
- ✓Pedido de orçamento com lista de produtos e quantidades
- ✓Botão de WhatsApp para o vendedor da região
- ✓Dados estruturados para o Google entender cada produto
Cada página de produto é também uma porta de entrada pelo Google para quem procura aquela especificação. É por isso que catálogo em PDF não funciona como site: o Google indexa mal e ninguém encontra. A lógica de marketing por trás disso está no guia de marketing digital B2B, e a geração de contatos qualificados em como gerar leads B2B qualificados.
Quando vale um portal B2B
O portal B2B vale quando os mesmos clientes compram com frequência e a equipe perde tempo digitando pedidos que chegam por e-mail e WhatsApp. Com login, cada cliente vê suas tabelas e condições, repete pedidos com um clique e acompanha entregas. Integrado ao ERP, o pedido entra direto no sistema, sem redigitação.