Advocacia foi o setor em que a IA do Google mais usou sites de escritórios como fonte: cinco em São Paulo e cinco em Campinas, na nossa medição de outubro de 2026. A resposta organiza os escritórios por área do Direito, recomenda conferir o registro na OAB e, em Campinas, usou o cadastro nacional da Ordem como fonte. Para um escritório, isso é uma boa notícia: o conteúdo informativo que o Provimento 205/2021 permite é exatamente o que a IA consegue citar.
Como a IA organiza os advogados por área do Direito
Ninguém procura um advogado em geral. Procura alguém para um inventário, uma demissão, um contrato de aluguel, uma defesa criminal. A IA do Google sabe disso e organiza a resposta da mesma forma. Em Campinas, os indicados vieram em blocos: civil, família e inventário; trabalhista e previdenciário; direito imobiliário e condominial; criminal. Em São Paulo, a resposta separou os escritórios de direito empresarial, com fusões, aquisições e tributário, dos que atendem pessoa física.
Para o escritório, a consequência é a mesma que já vale no Google comum, só que mais forte: uma página por área de atuação, com o que a área cobre, que tipo de caso o escritório atende e quem é o advogado responsável, com a inscrição na OAB. Um site com uma única página de "áreas de atuação" em tópicos não dá à IA nada para encaixar.
| Grupo na resposta da IA | O que a pessoa procura | Página que o escritório precisa |
|---|---|---|
| Civil, família e inventário | Divórcio, guarda, pensão, inventário | Uma página por tema, explicando o caminho judicial e extrajudicial |
| Trabalhista e previdenciário | Rescisão, horas extras, aposentadoria | Páginas separadas para empregado e empregador, se atende os dois |
| Imobiliário e condominial | Compra e venda, locação, condomínio | Página por situação: contrato, despejo, regularização |
| Criminal | Defesa, flagrante, audiência | Página de atuação criminal com o que o escritório faz |
| Empresarial | Contratos, societário, tributário | Páginas por serviço para empresas |
O que a IA do Google respondeu sobre advogados
No dia 1º de outubro de 2026 perguntamos ao Modo IA do Google "qual é um bom advogado em São Paulo" e "qual é um bom advogado em Campinas", com idioma português e região Brasil. Os números:
| São Paulo | Campinas | |
|---|---|---|
| Citados pelo nome | 4 | 8 |
| Cartões do Google Maps | 4 | 6 |
| Sites próprios como fonte | 5 | 5 |
| Plataformas e guias como fonte | 2 | 2 |
Dois contrastes chamam atenção. O primeiro é entre as cidades: em São Paulo a resposta abriu com escritórios grandes, conhecidos no mercado corporativo, enquanto em Campinas citou oito advogados e escritórios locais, alguns pelo nome do profissional. O segundo é em relação aos outros setores: advocacia teve cinco sites de escritório como fonte em cada cidade, mais do que qualquer outro setor medido. Na média, o Brasil teve 1,6 site próprio por resposta; advocacia ficou bem acima.
A explicação provável é que advocacia já produz conteúdo informativo há anos, por exigência da própria norma. Artigos que explicam um direito, páginas que descrevem uma área de atuação: é o tipo de texto que a IA consegue ler, confirmar e citar.
Na média dos 10 setores medidos, a resposta citou 6,2 empresas e usou cartões do Maps em 18 de 20 casos. Os dados de todos os setores, a metodologia e a comparação com a Holanda estão na pesquisa de visibilidade em IA.
Fontes que a IA usa para recomendar advogados
Além dos sites dos escritórios, a resposta usou o Jusbrasil, uma lista de escritórios recomendados, um portal de notícias local e o Cadastro Nacional dos Advogados da OAB. Cada fonte confirma uma coisa diferente: o cadastro confirma que a pessoa pode advogar, o Jusbrasil confirma a atuação, a imprensa confirma a reputação e o site explica o que o escritório faz.
Cadastro Nacional dos Advogados
Em Campinas, o CNA da OAB apareceu como fonte. A IA recomendou conferir o registro, e foi conferir. O nome que aparece no seu site, no Perfil da Empresa e no Instagram precisa bater com o nome do cadastro, com o número de inscrição e a seccional. Variações de nome, como abreviações num lugar e nome completo no outro, dificultam essa confirmação.
Jusbrasil
O Jusbrasil apareceu em São Paulo porque concentra perfis e artigos de advogados. Um perfil completo ali, com as mesmas áreas do site, é uma segunda confirmação da especialidade. Artigos publicados no Jusbrasil também são lidos pela IA, mas o ideal é que o texto principal esteja no seu próprio site, onde você controla o contexto.
Imprensa e entidades locais
Um portal de notícias de Campinas também foi fonte. Participar de matérias como fonte técnica, dar entrevistas sobre mudanças na lei e estar presente em entidades da região são formas permitidas de ser mencionado fora do próprio site, e menções de terceiros pesam para a IA.
O que o Provimento 205/2021 permite, e por que isso favorece a IA
O artigo 1º do Provimento 205/2021 afirma que o marketing jurídico é permitido, desde que compatível com os preceitos éticos. O Código de Ética e Disciplina pede publicidade informativa, discreta e sóbria, sem captação de clientela nem mercantilização. Na prática, explicar como funciona um direito é permitido; oferecer atuação com apelo comercial, prometer resultado ou citar casos do escritório não é. O detalhamento está em como advogados conseguem clientes respeitando a OAB.
O curioso é que a regra da OAB e o que a IA procura apontam na mesma direção. A IA cita frases que respondem uma dúvida de forma verificável, sem adjetivo. Uma frase como "o inventário pode ser feito em cartório quando todos os herdeiros são maiores, capazes e estão de acordo, e não há testamento" é informativa, permitida e citável. Uma frase como "somos o melhor escritório de inventários da cidade" é vedada e inútil para a IA.
| Conteúdo | Provimento 205/2021 | Útil para a IA? |
|---|---|---|
| Página explicando uma área do Direito | Permitido, é informativo | Sim, é o que ela cita |
| Identificação com nome e OAB | Recomendado | Sim, é como ela confirma |
| Artigo explicando um direito em tese | Permitido | Sim |
| Caso concreto do escritório ou decisão obtida | Vedado | Não |
| Promessa de resultado | Vedado | Não |
| Preço como atrativo | Vedado como captação | Não |
| Lista de clientes | Vedado | Não |
O site do escritório de advocacia para a IA
Como a IA usou cinco sites de escritório por cidade, o site tem aqui um peso que não tem em setores como odontologia ou academias. Como estruturar o site inteiro está em criação de sites para advogados, e a parte técnica de busca em SEO para advogados. Os pontos que mais pesam para a IA:
Uma página por área de atuação
Cada área com uma página própria: o que ela cobre, quais situações o escritório atende, como costuma ser o caminho, que documentos o cliente deve reunir e quem é o advogado responsável. A primeira frase da página deve responder a pergunta principal da área, porque é o trecho que a IA leva para a resposta.
Página de cada advogado
Nome completo igual ao do cadastro da OAB, número de inscrição e seccional, formação, áreas em que atua e tempo de experiência. Em Campinas, a IA citou profissionais pelo nome; uma página por advogado cria mais pontos de entrada.
Artigos que explicam o direito em tese
Um artigo por dúvida frequente: como funciona o inventário extrajudicial, o que fazer depois de uma demissão sem justa causa, quais são os direitos do inquilino em caso de venda do imóvel. Sem citar casos do escritório e sem prometer resultado. É conteúdo permitido e é o tipo de passagem que a IA leva para dentro da resposta.
Página de atendimento
Como funciona a primeira conversa, se o atendimento é presencial ou online, em quais cidades o escritório atua e se atende pessoa física, empresa ou ambos. A resposta da IA perguntou exatamente isso: se o caso era de pessoa física ou empresa.
Exemplo: a página de inventário que a IA consegue citar
Para mostrar a diferença na prática, segue a estrutura de uma página sobre inventário num site de escritório. O mesmo raciocínio vale para divórcio, rescisão trabalhista, usucapião ou qualquer outra área. A página é informativa do começo ao fim, por isso cabe no Provimento 205/2021.
| Parte da página | Exemplo de conteúdo | Por que a IA usa |
|---|---|---|
| Primeira frase | O inventário é o procedimento que transfere os bens de quem faleceu aos herdeiros, e pode ser feito em cartório ou na Justiça. | Responde a pergunta direto, em uma frase citável |
| Quando pode ser em cartório | Quando os herdeiros são maiores e capazes, estão de acordo e há advogado acompanhando, observadas as regras para casos com testamento. | Critério objetivo, verificável |
| Documentos | Lista do que costuma ser pedido: certidões, documentos dos bens, dados dos herdeiros | Ajuda a pessoa a se preparar |
| Etapas | Do levantamento dos bens à partilha | Mostra o caminho sem prometer prazo |
| Quem atende | Nome da advogada responsável, OAB e seccional | Permite a confirmação no cadastro |
| Como começar | Como funciona a primeira conversa e se é presencial ou online | Responde a pergunta seguinte da IA |
Temas de conteúdo jurídico que a IA procura, por área
Abaixo, dúvidas reais que as pessoas levam para o Google e para o ChatGPT antes de procurar um advogado. Cada uma pode virar um artigo informativo, explicando o direito em tese, sem caso concreto e sem promessa.
Família e sucessões
Os temas que mais aparecem nas perguntas de quem procura um advogado de família:
- Divórcio consensual em cartório: quando é possível
- Como funciona a guarda compartilhada
- Pensão alimentícia: como o valor costuma ser definido
- Inventário extrajudicial: requisitos e documentos
Trabalhista e previdenciário
Dúvidas de empregados e de empregadores, que pedem páginas separadas:
- O que recebe quem é demitido sem justa causa
- Prazo para entrar com ação trabalhista
- Como funciona o pedido de aposentadoria e a revisão
- Obrigações do empregador na rescisão
Imobiliário e condominial
Temas de quem compra, aluga ou administra imóvel:
- Cuidados antes de assinar um contrato de compra e venda
- Direitos do inquilino quando o imóvel é vendido
- Usucapião: modalidades e caminho em cartório
- Inadimplência no condomínio: o que o síndico pode fazer
Perguntas para testar se a IA recomenda o seu escritório
Faça estas perguntas no Modo IA do Google e no ChatGPT, numa janela anônima, com a sua cidade e a sua área. Anote quem foi citado e quais fontes apareceram.
- Qual é um bom advogado em [cidade]?
- Advogado de família em [cidade] para divórcio consensual
- Quem faz inventário extrajudicial em [cidade]?
- Advogado trabalhista em [bairro] bem avaliado
- Escritório de direito imobiliário em [cidade] para contrato de compra
- Advogado previdenciário em [cidade] para aposentadoria
- Advogado criminalista em [cidade] com atendimento urgente
- Escritório de advocacia empresarial em [cidade] para pequenas empresas
- Como verificar se um advogado em [cidade] é registrado na OAB?
- Advogado de condomínio em [cidade]
Se o escritório aparece na pergunta genérica mas some nas perguntas por área, faltam páginas por área de atuação. Se não aparece em nenhuma, comece pelo Perfil da Empresa e pela consistência do nome com o cadastro da OAB.
O Perfil da Empresa do escritório de advocacia na IA
Os cartões do Maps também apareceram em advocacia: quatro em São Paulo e seis em Campinas. O perfil precisa da categoria certa, como advogado ou escritório de advocacia, com as áreas cadastradas como serviços e uma descrição informativa, sem apelo comercial. O guia completo de configuração está em Perfil da Empresa no Google.
Avaliações dentro das regras
As avaliações espontâneas contam, mas o escritório não deve transformar o pedido em rotina comercial com incentivo. Ao responder, agradeça de forma curta e cordial, sem confirmar que a pessoa é cliente e sem comentar o caso. Isso protege o sigilo profissional e evita a vedação de divulgar clientes e demandas.
Escritório sem endereço aberto ao público
Advogado que atende em coworking ou só online precisa de cuidado com o endereço do perfil. O Google só permite exibir endereço onde há atendimento presencial. O caminho para quem não recebe clientes num ponto fixo está em Perfil da Empresa sem endereço.
- ✓Categoria de advogado ou escritório de advocacia
- ✓Áreas de atuação cadastradas como serviços, com descrição informativa
- ✓Nome igual ao do cadastro da OAB ou ao registro da sociedade
- ✓Endereço exibido só se há atendimento presencial
- ✓Horário real e forma de agendamento clara
- ✓Respostas a avaliações curtas, sem confirmar quem é cliente
ChatGPT, Jusbrasil e o Modo IA: onde o escritório precisa estar
O ChatGPT, quando busca na web, depende mais de páginas escritas do que o Modo IA, que se apoia no Maps. Para advocacia, que já é o setor com mais sites citados, isso reforça o peso do conteúdo próprio. O ChatGPT também usa provedores de busca de terceiros, com peso relevante do índice do Bing, então vale conferir se o site do escritório está indexado no Bing e se há um perfil no Bing Places com os mesmos dados do Google.
| Onde | Por que importa para advocacia | O que fazer |
|---|---|---|
| Site do escritório | Fonte mais usada pela IA neste setor | Páginas por área, por advogado e artigos em tese |
| Perfil da Empresa no Google | Base dos cartões do Modo IA | Categoria, serviços e nome consistentes |
| Cadastro da OAB | Usado para confirmar o profissional | Nome igual em todo lugar |
| Jusbrasil | Fonte em São Paulo | Perfil completo com as mesmas áreas |
| Bing | Parte das buscas do ChatGPT passa por ali | Site indexado e Bing Places preenchido |
Pessoa física ou empresa: duas trilhas para o escritório na IA
A resposta de Campinas terminou perguntando se o caso era de pessoa física ou de empresa. Em São Paulo, a própria lista já veio separada: grandes escritórios para o mundo corporativo e outros para quem tem um problema pessoal. A IA trata os dois públicos como perguntas diferentes, e o site do escritório deveria fazer o mesmo.
Para pessoa física, a linguagem é de dúvida: o que acontece se, quanto tempo leva, o que eu preciso levar. Para empresa, a linguagem é de rotina e risco: contratos, relação com funcionários, impostos, cobrança. Um escritório que atende os dois públicos ganha muito ao separar as entradas do site, com páginas e artigos próprios para cada um, em vez de misturar tudo numa lista de áreas.
| Pessoa física | Empresa | |
|---|---|---|
| Como a pergunta chega | Tenho um problema, o que faço? | Preciso de apoio jurídico recorrente ou para um projeto |
| Páginas que respondem | Por situação: divórcio, inventário, demissão, aluguel | Por serviço: contratos, trabalhista empresarial, societário |
| O que a IA confere | Registro na OAB, avaliações, proximidade | Porte do escritório, especialização, presença em listas e na imprensa |
| Formato do atendimento | Primeira conversa, presencial ou online | Consultoria contínua ou por demanda |
Advogado local: cidade e região como critério da IA
Mesmo com atendimento online cada vez mais comum, a IA respondeu com advogados da própria cidade, porque a pergunta tinha a cidade. Para escritórios fora das capitais, isso é uma vantagem: em Campinas, a disputa foi entre escritórios locais, e não contra as grandes bancas de São Paulo. Deixe claro no site e no perfil em quais cidades você atende presencialmente, em quais comarcas atua com frequência e se faz atendimento online para outras regiões.
Instagram, nome profissional e sociedade de advogados na IA
No total da medição, o Instagram foi fonte em seis das vinte respostas. Para advocacia, ele não apareceu como fonte direta, mas funciona como confirmação: a IA cruza o nome, a cidade e a área de atuação entre os lugares em que o profissional aparece. A bio do Instagram deve repetir o nome igual ao do cadastro da OAB, a inscrição e a seccional, as áreas de atuação e o link para o site.
Quando o escritório é uma sociedade de advogados, a regra é a mesma em dois níveis: o nome da sociedade igual no perfil, no site e no registro, e cada advogado com o próprio nome e inscrição na página da equipe. A IA de Campinas citou tanto escritórios quanto profissionais pelo nome, então os dois níveis precisam ser confirmáveis.
O conteúdo do Instagram segue o Provimento 205/2021: impulsionar conteúdo informativo tende a ser aceito, impulsionar oferta de atuação tende a não ser. O detalhamento, inclusive sobre Google Ads, está em como advogados conseguem clientes respeitando a OAB.
Como medir se o escritório aparece na IA
O Search Console soma o tráfego do Modo IA ao da busca comum, sem separar, e o ChatGPT não oferece relatório para empresas. A forma honesta de medir é repetir as mesmas perguntas todo mês e anotar o resultado. Para advocacia, vale montar a lista por área de atuação, porque um escritório pode aparecer em família e não aparecer em imobiliário.
| Coluna da planilha | O que anotar |
|---|---|
| Data | Sempre o mesmo dia do mês |
| Área | Família, trabalhista, imobiliário, criminal, empresarial |
| Pergunta | Exatamente a mesma, palavra por palavra |
| Ferramenta | Modo IA do Google ou ChatGPT |
| Apareci? | Sim ou não, e se fui citado pelo escritório ou pelo nome do advogado |
| Fontes | Site, Maps, Jusbrasil, OAB, imprensa |
Cenário: um escritório de família em Campinas
Imagine um escritório com duas advogadas em Campinas, que atua em família, sucessões e imobiliário. O cenário é ilustrativo, montado a partir do padrão que vimos na medição.
Antes, o site tinha uma página inicial institucional e uma lista de áreas em tópicos. O Perfil da Empresa estava na categoria certa, mas sem serviços. Uma das advogadas aparecia com nome abreviado no Instagram e nome completo no cadastro da OAB. Nas perguntas de teste por inventário e divórcio, o escritório não aparecia; a IA citava concorrentes com páginas específicas sobre esses temas.
Depois, o site ganhou uma página por tema, com explicação do caminho judicial e extrajudicial, página de cada advogada com OAB e três artigos sobre dúvidas frequentes de inventário. O perfil passou a listar as áreas como serviços, e o nome ficou igual em todos os lugares. O efeito não é imediato nem garantido, mas o escritório passou a ter o material que a IA usou para citar os concorrentes.
A primeira consulta jurídica: o que explicar no site
Quem nunca contratou um advogado tem medo da primeira conversa: quanto vai custar, o que levar, se vai ser julgado, se vai sair com uma resposta. A IA responde com o que encontra, e um escritório que explica no site como funciona o primeiro atendimento reduz essa barreira e ganha uma página que a IA pode usar quando a pessoa pergunta como procurar um advogado.
A página explica, de forma informativa, se a primeira conversa é presencial ou online, quanto tempo costuma durar, que documentos ajudam a entender o caso, como funcionam os honorários de forma geral, sem preço como atrativo, e o que a pessoa pode esperar sair sabendo. É conteúdo compatível com o Provimento 205/2021 e que responde uma das dúvidas mais comuns antes de contratar.
Honorários e tabela da OAB: como falar disso no site
Honorários são a dúvida que mais trava o primeiro contato com um advogado, e a IA recebe essa pergunta todos os dias. As seccionais da OAB publicam tabelas de honorários de referência, e o Código de Ética veda o aviltamento e o uso do preço como captação. Um escritório pode explicar, de forma informativa, como os honorários costumam ser definidos na sua área: valor fixo por ato, percentual sobre o resultado em algumas causas, contrato mensal para empresas. Sem valores como atrativo e sem comparação com colegas, esse conteúdo responde a dúvida e prepara a primeira conversa.
Erros que tiram o escritório de advocacia da resposta da IA
A maioria é de comunicação, não de tecnologia, e quase todos esbarram também na ética profissional.
- Uma única página com todas as áreas em tópicos. A IA não consegue encaixar o escritório na área que a pessoa procura.
- Nome diferente do cadastro da OAB. A IA mandou conferir o registro; se o nome não bate, a confirmação falha.
- Texto publicitário em vez de informativo. É o que o Provimento veda e o que a IA não consegue citar.
- Citar casos e decisões do escritório. É vedado pelo Provimento 205/2021 e pelo Código de Ética.
- Responder avaliação confirmando que a pessoa é cliente. Fere o sigilo e a vedação de divulgar clientes e demandas.
- Endereço de coworking exibido sem atendimento. Pode levar à suspensão do Perfil da Empresa.
- Site fora do Bing. Parte das buscas do ChatGPT depende desse índice.
Plano de 30 dias para o escritório aparecer na IA
Começa pela identidade, segue pelo conteúdo e termina na medição.
| Quando | O que fazer |
|---|---|
| Dia 1 | Fazer as dez perguntas de teste e registrar quem aparece e quais fontes a IA usa. |
| Dias 2 e 3 | Igualar nome e inscrição da OAB no site, no perfil, no Instagram e no Jusbrasil. |
| Semana 1 | Revisar o Perfil da Empresa: categoria, áreas como serviços e descrição informativa. |
| Semana 2 | Criar uma página por área de atuação e uma por advogado. |
| Semana 3 | Publicar dois artigos que explicam o direito em tese. |
| Semana 3 | Conferir indexação no Bing e criar o perfil no Bing Places. |
| Semana 4 | Revisar todas as respostas a avaliações para não confirmar vínculo. |
| Dia 30 | Repetir as perguntas de teste e comparar. |
Perguntas frequentes
Resumo
Advocacia é o setor em que o site do escritório mais pesa na resposta da IA: cinco sites citados por cidade, contra uma média de 1,6 no total da medição. A IA organiza por área do Direito, confirma o profissional no cadastro da OAB e usa fontes como o Jusbrasil e a imprensa local.
Para aparecer, o escritório precisa de páginas por área e por advogado, artigos que explicam o direito em tese, nome igual ao do cadastro em todos os lugares e um Perfil da Empresa com as áreas como serviços.
Tudo isso é conteúdo informativo, permitido pelo Provimento 205/2021. O que fica de fora, como promessa de resultado e casos concretos, é justamente o que a norma veda e o que a IA não usa.